{"id":28837,"date":"2026-02-09T11:56:09","date_gmt":"2026-02-09T14:56:09","guid":{"rendered":"https:\/\/integrandosalud.com\/home\/?p=28837"},"modified":"2026-02-09T18:19:45","modified_gmt":"2026-02-09T21:19:45","slug":"como-fue-la-implementacion-digital-del-sanatorio-san-jose-de-la-red-basa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/integrandosalud.com\/home\/como-fue-la-implementacion-digital-del-sanatorio-san-jose-de-la-red-basa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo fue la implementaci\u00f3n digital del Sanatorio San Jos\u00e9, de la Red BASA"},"content":{"rendered":"\t\t
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C\u00f3mo se realiz\u00f3 la implementaci\u00f3n digital en el Sanatorio San Jos\u00e9, parte de la Red BASA:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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La digitalizaci\u00f3n de una instituci\u00f3n de salud no comienza el d\u00eda del lanzamiento del sistema, sino mucho antes, cuando se relevan procesos, se alinean equipos y se toman decisiones clave sobre datos, tiempos y alcances.<\/b> Ese fue el enfoque con el que se encar\u00f3 la implementaci\u00f3n del nuevo sistema de gesti\u00f3n en el Sanatorio San Jos\u00e9<\/b>, perteneciente a la Red BASA<\/a>.<\/b> Se trata de un proyecto que se inici\u00f3 en octubre<\/a> y cuyo lanzamiento operativo se concret\u00f3 el martes 20 de enero.<\/b><\/p>

\"\"<\/b><\/p>

El trabajo estuvo liderado por Mara Antonela Figueroa,<\/b> implementadora en <\/span>Integrando Salud<\/a>, la plataforma basada en la nube,<\/b> que cuenta con <\/span>soluciones digitales para m\u00e9dicos, pacientes y todo tipo de organizaciones de salud.<\/b><\/p>

\u00a0Mara Figueroa comenta:<\/b><\/h3>

\u201cEl punto de partida fue un proceso profundo de relevamiento. El sanatorio ya contaba con una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, pero buscaba reemplazarla por limitaciones concretas tales como falta de confianza en los datos, dificultades para innovar y escasa flexibilidad para acompa\u00f1ar nuevas modalidades de atenci\u00f3n. Por eso, la estrategia fue comenzar por esta instituci\u00f3n y luego avanzar, en una segunda etapa, con el resto de los sanatorios de la red\u201d.<\/h3><\/blockquote>

Durante las primeras semanas, el foco estuvo puesto en conocer c\u00f3mo funcionaban los procesos reales, c\u00f3mo trabajaban los equipos y qu\u00e9 expectativas ten\u00eda cada \u00e1rea.<\/b> A partir de all\u00ed, se defini\u00f3 un plan de implementaci\u00f3n conjunto, con etapas claras y consensuadas.<\/b>\u00a0<\/p>

\u201cEn primer lugar, se estableci\u00f3 el alcance del proyecto y las responsabilidades de cada parte. Luego se avanz\u00f3 con una fase de preparaci\u00f3n, seguida por una etapa de migraciones e integraciones cr\u00edticas entre sistemas. M\u00e1s adelante, se trabaj\u00f3 en la configuraci\u00f3n general por m\u00f3dulos, incluyendo ambulatorio, guardia, internaci\u00f3n y farmacia, adem\u00e1s de las funcionalidades digitales espec\u00edficas que el cliente hab\u00eda definido tanto para la atenci\u00f3n presencial como virtual. Finalmente, se realizaron los ajustes necesarios para llegar al lanzamiento\u201d, detall\u00f3.<\/span><\/h3><\/blockquote>

Uno de los desaf\u00edos m\u00e1s importantes del proyecto fue la decisi\u00f3n de lanzar ambulatorio e internaci\u00f3n el mismo d\u00eda.<\/b>\u00a0<\/p>

\u201cNo es una pr\u00e1ctica habitual, pero se resolvi\u00f3 avanzar de ese modo en funci\u00f3n de los tiempos disponibles, la preparaci\u00f3n de los equipos y la estrategia definida por el sanatorio. Algunos procesos quedaron deliberadamente para una etapa posterior, siempre dentro del mismo proyecto, con la idea de seguir evolucionando una vez estabilizada la operaci\u00f3n\u201d, relata Figueroa.<\/h3><\/blockquote>

La migraci\u00f3n de datos fue otro punto cr\u00edtico.<\/b> En tal sentido, el equipo puso especial atenci\u00f3n en este aspecto porque una de las principales quejas del cliente respecto al sistema anterior era, justamente, la falta de confiabilidad de la informaci\u00f3n.<\/b>\u00a0<\/p>

\u201cPor ese motivo, tomamos una decisi\u00f3n selectiva: algunas bases se migraron directamente, otras se migraron con auditor\u00edas previas y, en ciertos casos, recomendamos no migrar informaci\u00f3n para evitar arrastrar errores o datos inconsistentes. O sea que el criterio fue priorizar calidad por sobre volumen\u201d, comenta la especialista.<\/h3><\/blockquote>

\"\"<\/b><\/p>

De cara al lanzamiento, el objetivo central fue evitar cualquier impacto negativo en la atenci\u00f3n.<\/b> Para eso, los talentos de Integrando Salud involucrados en este proyecto relevaron y replicaron los procesos tal como funcionar\u00edan a partir del primer d\u00eda,<\/b> definieron claramente las tareas de cada rol,<\/b> se revisaron accesos, conectividad y equipamiento, y validaron que m\u00e9dicos y personal administrativo pudieran visualizar correctamente las agendas.<\/b> Adem\u00e1s, durante la semana de implementaci\u00f3n, se dispuso un equipo de soporte priorizado, dedicado exclusivamente al sanatorio, para resolver cualquier inconveniente en tiempo real.<\/b><\/p>

\u201cEn la pr\u00e1ctica diaria, el cambio se tradujo en mejoras concretas. Si bien muchas funciones resultan transparentes para m\u00e9dicos, enfermer\u00eda y admisi\u00f3n, se gana en calidad de registro, trazabilidad de la informaci\u00f3n y disponibilidad de datos para la toma de decisiones. Tambi\u00e9n se incorpora la posibilidad de gestionar turnos online a trav\u00e9s del portal, y queda preparado el camino para futuras funcionalidades digitales, como la atenci\u00f3n por chat para la asignaci\u00f3n de turnos\u201d, profundiza Figueroa.<\/h3><\/blockquote>

Desde la experiencia de proyectos anteriores similares al de Red BASA,<\/b> Figueroa se\u00f1ala que uno de los errores m\u00e1s comunes en este tipo de implementaciones es no involucrar desde el inicio a las personas que ejecutan los procesos todos los d\u00edas.<\/b>\u00a0<\/p>

\u201cNo alcanza con trabajar solo con responsables de \u00e1rea: es clave sumar a quienes est\u00e1n en la operatoria cotidiana, porque son ellos quienes conocen los desv\u00edos, las excepciones y las verdaderas necesidades del sistema. Otro factor decisivo es sostener reuniones peri\u00f3dicas y una comunicaci\u00f3n fluida durante todo el proyecto, algo que permiti\u00f3 anticipar problemas y mantener alineados a todos los equipos\u201d.<\/h3><\/blockquote>

\u201cEl caso del Sanatorio San Jos\u00e9 muestra que una implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica exitosa en salud no se define \u00fanicamente por el d\u00eda del lanzamiento\u201d, concluye Figueroa.<\/i><\/h3>

\"\"<\/p>

El verdadero valor est\u00e1 en construir una base s\u00f3lida de procesos, datos confiables y equipos involucrados, que permita seguir mejorando una vez que el sistema ya est\u00e1 en funcionamiento.<\/b> Para otras redes de salud que eval\u00faan un camino similar, la experiencia deja una conclusi\u00f3n clara: la tecnolog\u00eda es importante,<\/b> pero la implementaci\u00f3n es, sobre todo, un trabajo de personas, organizaci\u00f3n y decisiones bien tomadas desde el inicio.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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