Prevenir antes que curar: cómo Integrando Salud cuida el clima de su propio equipo
Una de las premisas de Integrando Salud es ayudar a las organizaciones y a los médicos a velar por el bienestar de sus pacientes. En línea con esta filosofía de prevenir antes de que el problema aparezca, la organización empezó a aplicar puertas adentro, con su propio equipo, esa misma lógica.
La empresa, que hoy tiene presencia en Argentina, Paraguay, Colombia y España, acaba de certificarse en el ranking nacional de Great Place to Work Argentina 2026, con un dato que se destaca: el 96% de sus colaboradores dice que este es un excelente lugar para trabajar, contra el 61% promedio en las empresas del mercado. El 98% asegura sentirse orgulloso de decir dónde trabaja, el 98% dice recibir buen trato sin importar su posición, y el 100% considera que la conducción del negocio es honesta y ética.
Sostener un número así no es automático, sobre todo en un equipo que crece rápido. De hecho, casi cuatro de cada diez colaboradores llevan menos de dos años en la empresa. Cada incorporación nueva es, en los hechos, una pregunta sobre si la cultura se mantiene en pie o se diluye. Ahí está el origen de lo que Integrando Salud viene trabajando desde julio de 2025 con Narena Ayala, psicóloga especializada en psicología organizacional para empresarios y políticos. Así, primero fueron cuatro encuentros virtuales sobre liderazgo y comunicación para mandos medios; este año, la relación se profundizó con Vértice 360, un programa de suscripción mensual con espacios grupales de capacitación y talleres de resolución de conflictos, llevados a cabo por la consultora Vértice, donde Ayala es CEO & Founder.
“La mayoría de las empresas suelen llamarnos cuando hay algún conflicto, cuando hay alta rotación, cuando hay mala comunicación”, explica Narena. “Lo que estamos trabajando con Integrando Salud es demostrar cómo, desde la prevención, con herramientas concretas y en alianza con recursos humanos, se puede sostener el clima organizacional de una empresa”.
Bajo esta premisa, entre otras actividades, el equipo de Integrando Salud tiene capacitaciones sobre temas como feedback, liderazgo y resolución de conflictos.
Detrás de la decisión de Integrando Salud por llevar adelante la propuesta Vértice 360, hay una distinción que Narena marca con insistencia: bienestar laboral no es lo mismo que beneficios corporativos.
“No alcanza con regalar un abono en el gimnasio o brindar un masaje a los empleados. Si no hay, de fondo, confianza grupal y seguridad psicológica, todo lo demás no alcanza”, sostiene la experta.
Los propios números de la encuesta Great Place to Work lo confirman. De hecho, el 93% de los colaboradores dice poder tomarse tiempo libre para resolver asuntos personales cuando lo necesita, y el 98% siente que puede ser uno mismo en su lugar de trabajo.
“Cada integrante de un equipo es, en algún punto, la marca de la empresa. No hace falta ocupar un cargo de decisión para ejercer liderazgo”
Sostiene Ayala. Para una empresa que construye herramientas de salud para que otros cuiden mejor a sus pacientes, tiene sentido que la primera en aplicar esa lógica de cuidado y anticipación sea la propia organización.