De la receta en papel a la digital: DCOTR impulsa la transformación de la salud argentina

¿Cuándo fue fundada y por qué?

Empezamos a trabajar en la idea de este emprendimiento en 2022. En una primera instancia, la empresa tenía otro nombre, y así lanzamos la primera versión del producto el 27 de diciembre de 2022, cuando el Ministerio de Salud declaró que la receta por WhatsApp ya no sería válida. De todos modos, esa medida se pospuso debido a las quejas de la gente. Cuando salió la reglamentación definitiva en marzo, nosotros ya estábamos integrándonos con OSDE y otras empresas.

Finalmente, el emprendimiento pasó a llamarse DCOTR en septiembre de 2023, con una nueva identidad e imagen. Y hoy estamos validados por el Ministerio de Salud y otras organizaciones, al tiempo que seguimos creciendo de manera orgánica.

¿En qué formato se presenta en el mercado?

Somos una aplicación móvil nativa, pero también tenemos integraciones con sistemas web. Así es como contamos con una app para pacientes, otra para médicos y una web app para instituciones y farmacias.

DCTOR acaba de firmar un acuerdo con Integrando Salud, ¿de qué se trata? 

La firma Integrando Salud tenía un vacío en algunas coberturas con las cuales nosotros ya estábamos integrados, por lo que a partir de esta alianza comenzamos a cubrir esta necesidad. En lugar de que ellos realicen la integración, la hacen con nosotros conectándose a nuestras APIs. Por ejemplo, la receta electrónica tiene varios niveles, como el médico-legal y el convenio comercial entre el paciente y el médico. Esto se gestiona a través de mandatarias, que son intermediarios como OSDE, Farmalink y Preserfar, que representan a otros actores, y nosotros estamos integrados con todas ellas.

¿Cuáles son los principales beneficios de la receta digital?  

Lo más beneficioso es la trazabilidad, velocidad y eficiencia. Además, se eliminan los errores de tipeo y de legibilidad. Además, como la herramienta está vinculada al Vademécum más actualizado, solo permite prescribir medicamentos vigentes. Esto elimina errores en la cantidad de unidades y tipo de presentaciones, entre otros. En definitiva, el objetivo de la herramienta es reducir el espacio de incertidumbre, identificar rápidamente dónde surgen nuevas dudas, generar trazabilidad para conocer mejor la conducta del paciente y evitar desviaciones en comportamientos no saludables. Incluso, con los datos que se recopilan es posible alertar anticipadamente sobre eventos que puedan ser peligrosos para el paciente, como sobreindicaciones, entre otros.

¿DCTOR utiliza inteligencia artificial? 

No, pero estamos en proceso de implementar esta tecnología. Nuestra idea es desarrollar ingeniería de información anonimizada, respetando siempre los datos personales, para poder realizar hallazgos relevantes para el sistema sanitario.

¿Cuál es tu opinión sobre la obligatoriedad de las recetas digitales?

Yo siempre consideré que la receta en papel es una excelente herramienta, pero estaba llena de vacíos legales, como fraude o robo de identidad. Con herramientas digitales, todo esto es mucho más fácil de detectar.

¿Cuáles son tus perspectivas de cara a futuro?

Nosotros queremos que los pacientes tengan mayor autonomía. Hoy, con la velocidad con la que avanza la medicina, es difícil que los profesionales de la salud estén 100% actualizados con todos los datos de los pacientes. Por eso, es importante empoderar al paciente para que tenga un manejo centralizado de su propia información, y pueda cambiar de médico o compartirle a un especialista la información que le proporcionó un colega.

En este sentido, Integrando Salud está haciendo grandes avances. Incluso, este emprendimiento ya está utilizando IA como herramienta de apoyo para gestionar la enorme cantidad de información que genera el sector salud.